Бизнес комуникация. Общуване в салона.Работа с клиенти.

Какво ще научите

След като завършите тази глава, вие ще можете да:

• Обяснявате основните процеси на ефективната комуникация.
• Проведете успешна консултация с Клиента.
• Излезете от деликатна ситуация.
• Изграждате успешна и отворена комуникация с клиенти и колеги в салона.

Тази глава ви дава необходимата информация за въвеждащо ниво в козметологията.

• Консултиране с клиентите за установяване на нуждите и предпочитанията им.
• Ефективно взаимодействие с колеги като част от екип.
• Вземане на необходимите стъпки за развитие на постоянна клиентела.