ВидОнлайн курс
Влез в Профила
Комуникация с клиенти и водене на клиентска документация

Модулът „Комуникация с клиенти и водене на клиентска документация“ развива ключови умения за ефективно общуване, изграждане на доверие и професионално обслужване в козметичната практика. В него се изучават принципите на етичната комуникация, консултиране на клиенти, събиране и управление на информация, водене на клиентско досие, както и работа съобразно изискванията за защита на личните данни (GDPR). Специален акцент се поставя върху правилното формулиране на препоръки, екипната комуникация и използването на дигитални инструменти в ежедневната работа.

Ако желаете да се развивате професионално в професия „Маникюр, Педикюр и Ноктопластика“, можете да се запишете на лицензиран курс в Академия Дълголетие с издаване на държавен документ: https://www.dalgoletiebg.com/курс-за-маникюристи/ . Обучението включва практика в реална среда и подготовка за работа или собствен бизнес.

Section 1
Лекция 1Етична комуникация и изграждане на доверие
Лекция 2Събиране на информация и водене на документация
Лекция 3Консултиране и препоръки
Лекция 4Екипна комуникация и сътрудничество
Лекция 5Използване на информационни и комуникационни технологии (ИКТ) в професионалната дейност